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コンタクトインテリジェンスは、Outbandを他のコミュニケーションツールと根本的に異なるものにしています。すべてのメールを一律に扱うのではなく、コミュニケーションする各個人に対して固有のAIモデルを構築します。

コンタクトモデルとは

コンタクトモデルは、特定の連絡先の持続的かつ進化するAIプロファイルです。以下を捕捉します:
  • コミュニケーションスタイル — 書き方(フォーマル、カジュアル、簡潔、詳細)
  • 応答パターン — 通常の応答時間、好む時間帯
  • 意図パターン — 通常何を求め、どのように要求するか
  • 関係性の動態 — あなたとの履歴、共有コンテキスト、信頼関係
  • 文化的コンテキスト — 言語の好み、敬語レベル、フォーマリティの期待

連絡先の閲覧

サイドバーのコンタクトを選択すると、Outbandがモデルを構築したすべての連絡先が表示されます。

パーソナルDNA

あなたのパーソナルDNAは、あなた自身を表すコンタクトモデルです。あなた自身のコミュニケーションスタイル、トーン、語彙、好みを捕捉します。 パーソナルDNAの確認と修正:
  1. 設定 > パーソナルDNAに移動
  2. あなたのコミュニケーションスタイルに対するOutbandの理解を確認
  3. 必要に応じて修正 — これらはドラフト品質に直接影響

AIの修正

Outbandが連絡先について間違えた場合:
  1. 連絡先のモデルを開く
  2. 修正したいインサイトの横にある修正を選択
  3. 正しい情報を提供
  4. Outbandがモデルを更新し、修正内容を将来の分析に反映
修正はRLHF(人間のフィードバックからの強化学習)パイプラインに供給されます。すべての修正が、この連絡先のモデルだけでなく、Outbandのコミュニケーションパターン全体の理解を向上させます。

リレーションシップグラフ

コンタクト > リレーションシップグラフを選択すると、コミュニケーションネットワークの視覚的マップが表示されます:
  • 連絡先間の接続が共有スレッドとトピックを表示
  • 線の太さがコミュニケーション頻度を示す
  • 色が関係の強さと信頼レベルを示す

次のステップ