サポートされるチャネル
新しいチャネルの接続
- 設定 > 接続済みアカウントに移動
- 追加したいチャネルの横にある接続を選択
- そのプロバイダの認証フローに従う
- 接続完了後、緑色の接続済みバッジが表示
クロスチャネルのメリット
接続するチャネルが多いほど、インテリジェンスが豊かになります：- クロスチャネルコンタクトモデル — メールとSlackの両方でやり取りする連絡先は、メールのみの連絡先よりも正確なモデルになります
- 統合キャンバス — メールとSlackにまたがるスレッドが単一のコミュニケーションキャンバスに接続
- より正確なパーセプション予測 — データポイントが増えることで、受信者がメッセージをどう受け取るかの予測精度が向上
- ミーティングコンテキスト — カレンダーデータがブリーフィングアイテムを「この人と明日ミーティングがあります」といった情報で充実
次のステップ
コンタクトインテリジェンス
接続されたチャネルがコンタクトモデルをどう構築するか。
設定
すべての設定オプションを確認。